개인정보처리방침

SCRA 서울특별시자동차대여사업조합(주)(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서만 처리합니다.

• 회원 가입·관리: 본인 확인, 부정 이용 방지, 고지·통지
• 서비스 제공: 렌터카·중고차 정보 제공, 비대면 계약·전자문서·알림 관련 업무
• 민원·분쟁 처리: 이용자 문의 응대, 분쟁 조정 기록
• 서비스 개선·통계: 서비스 품질 향상을 위한 익명·통계적 분석(식별 불가한 형태)

2. 처리하는 개인정보 항목

서비스에 따라 다음과 같은 항목이 처리될 수 있습니다.

• 회원: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처, 이메일, 소속 업체 정보 등
• 비대면 계약·계약 요청: 운전자 정보, 면허 정보, 차량·계약 관련 정보, 서명·동의 기록 등
• 자동 수집: 접속 로그, IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보 등(서비스 운영·보안 목적)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각 항목별 보유 기간은 내부 방침 및 관련 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에 따릅니다. 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 계약 이행을 위해 업체·금융·보험 등에 최소한의 정보가 제공될 수 있으며, 이 경우 관련 법령과 이용자 동의 범위 내에서 처리합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁 업무의 내용·수탁자를 이용자가 확인할 수 있도록 공개합니다. 수탁자는 위탁 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등을 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편 등 회사가 안내하는 방법으로 하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 관리적·기술적·물리적 보호조치를 취하고 있습니다. 예: 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화, 보안 점검 등.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만 처리를 위해 개인정보 보호책임자를 지정할 수 있으며, 구체적인 연락처는 서비스 내 공지 또는 회사 대표 연락처를 통해 안내됩니다.

10. 고지의 의무

본 방침이 변경되는 경우 시행일 및 변경 사유를 서비스에 공지합니다.